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Amélioration et dématérialisation de process

Gain

La réalisation d’un projet d’amélioration ou dématérialisation de process vous permettra :

  • Une meilleure compréhension du processus ;
  • La mise en place d’indicateurs, et donc le suivi de la quantification et la qualification du processus dans le temps ;
  • Améliorations des procédures ; 
  • Des gains financiers.

Contexte

L’évolution des produits, marchés, et attentes de clients se fait de plus en plus rapide, et influe prioritairement sur les trajectoires de croissance (ou décroissance !) des entreprises, la quête perpétuelle de performance en termes de qualité et de temps est devenue un enjeu majeur au sein des mouvances sociétales. Aux enjeux substantiels de rapidité d’exécution et de satisfaction du client font écho les notions de processus d’activité, l’objectif étant l’accélération de ceux-ci sans perte de qualité ni de satisfaction.

Objectifs

Plusieurs fins possibles sur un procédé :

  • Simplification ;
  • Sécurisation ;
  • Accélération ;
  • Augmentation du ROI.

Prestation

  • Lors d’une phase de lancement : 
    • définition de la situation pratique de références et compréhension du processus ;
    • quantification et qualification du processus original et instauration d’indicateurs clés (KPI et KRI).
  • Dans un deuxième temps :
    • analyse statistique (modélisations) et mise en exergue des paramètres à forte variabilité, et des sources de dégradation (de temps et qualité) ;
    • mise en place d’une méthodologie pour la redéfinition des processus ;
    • lancement de nouvelles phases de mesures ;
    • analyses comparatives (descriptif et tests) ;
    • valorisation du nouveau processus, et/ou autres pistes d’amélioration.
  • Enfin, on opère la standardisation et le déploiement de ce nouveau processus, et la mise en routine de l’amélioration continue est perceptible par le biais des indicateurs.

Soladis vous acccmpagne vos démarches d'amélioration et de dématérialisation de process ainsi que dans vos démarches de procédé de production.

Nos références dans le domaine

  • Dématérialisation du processus de souscription Dématérialisation du processus de souscription
  • Dématérialisation du processus d'accord de prêt Dématérialisation du processus d'accord de prêt